KYC是英文"Know Your Customer"的縮寫，翻譯過來就是"瞭解你的客戶"，簡單來說就是平臺需要驗證你的真實身份。在幣安上完成KYC認證是正常使用所有功能的前提條件。你可以在幣安官網上完成認證，也可以透過幣安官方APP來操作，APP上認證更方便因為可以直接呼叫手機攝像頭。蘋果使用者如果還沒安裝APP的話可以先參考iOS安裝教程。下面我來詳細說說KYC到底是什麼以及怎麼完成認證。
為什麼需要KYC認證
KYC認證並不是幣安獨有的要求，全球所有正規的金融平臺和交易所都需要使用者完成身份認證。這是國際反洗錢法規的要求，目的是防止犯罪分子利用交易平臺進行洗錢、恐怖融資等非法活動。
對於幣安來說，完成KYC認證可以讓你解鎖以下功能和許可權。首先是更高的提幣額度，未認證的賬戶每日提幣額度非常低，完成認證後額度會大幅提高。其次是C2C交易功能，也就是用人民幣直接買賣加密貨幣的功能，這個功能必須完成KYC才能使用。另外還有法幣充值、參與Launchpad打新等功能也都需要完成身份認證。
換句話說，如果你不做KYC認證，幣安賬戶基本上只能看看行情，能做的操作非常有限。所以建議註冊完賬號後第一時間就完成KYC。
幣安KYC認證的級別
幣安目前將身份認證分為幾個級別，不同級別對應不同的許可權：
基礎認證需要你提供個人基本資訊包括姓名、出生日期、居住地址等，然後上傳身份證件的照片。中國大陸使用者可以使用身份證，其他地區的使用者也可以用護照或駕照。完成基礎認證後，你就可以使用幣安的大部分功能了，包括C2C交易和充提幣。
高階認證是在基礎認證之上再完成人臉識別驗證。系統會要求你對著攝像頭做一些指定的動作，比如眨眼或者轉頭，以確認是本人在操作。完成高階認證後，你的每日提幣額度會進一步提高。
對於大多數普通使用者來說，完成基礎認證加人臉識別就完全夠用了。除非你有非常大額的提幣需求，否則不需要追求更高階別的認證。
KYC認證的操作流程
在幣安APP上完成KYC認證的步驟如下：
第一步，開啟APP，點選左上角的頭像圖示進入個人中心。在個人中心裡你可以看到"身份認證"的入口，點選進入。
第二步，選擇你的國籍和證件型別。中國大陸使用者選擇中國，證件型別選擇身份證。然後填寫你的真實姓名和身份證號碼，這些資訊必須和你的證件完全一致。
第三步，上傳身份證照片。你需要分別拍攝身份證的正面和反面。拍照的時候注意光線充足，證件上的文字和照片要清晰可辨。不要使用證件的影印件或者截圖，必須是實物拍攝。
第四步，完成人臉識別。系統會開啟前置攝像頭，你按照螢幕上的提示做相應的動作就可以了。確保你的臉部光線均勻，不要戴帽子或者墨鏡，背景儘量簡潔。
提交之後，系統會開始稽核。大部分情況下稽核速度很快，幾分鐘到幾個小時就能透過。但如果遇到高峰期或者提交的材料有問題，稽核時間可能會延長到幾天。
認證失敗的常見原因和解決方法
如果你的KYC認證沒有透過，通常是以下幾個原因：
照片質量不合格。身份證照片模糊、反光嚴重、邊角被裁切等都會導致稽核不透過。解決方法是找一個光線好的地方重新拍攝，確保證件完全在畫面內，文字清晰可讀。
資訊填寫錯誤。你填寫的姓名或證件號碼和證件上的不一致，系統會自動駁回。仔細檢查填寫的資訊，特別注意不要把姓和名搞反了。
人臉識別失敗。可能是因為光線太暗、戴了眼鏡或者化了濃妝導致系統無法準確識別。在自然光環境下、素顏狀態再試一次通常就能透過。
證件已過期。如果你的身份證已經過了有效期，是無法透過認證的。你需要先去辦理新的身份證，再回來做認證。
如果多次嘗試都失敗了，可以聯絡幣安的線上客服尋求幫助。客服可以人工稽核你的材料，或者告訴你具體的問題出在哪裡。
Q：KYC認證提交的個人資訊保安嗎？
A： 幣安採用了銀行級別的資料加密技術來保護使用者的個人資訊。你提交的證件照片和個人資料都會被加密儲存，只有在監管要求下才會被檢視。不過作為使用者，你也要注意不要在其他不正規的平臺上隨意提交個人資訊。
Q：KYC認證可以用別人的身份證嗎？
A： 絕對不可以。一是這違反了幣安的使用者協議，如果被發現賬號會被封禁；二是如果日後需要找回賬號或者處理安全問題，你無法透過身份驗證。必須使用自己的真實身份資訊進行認證。
Q：已經完成KYC認證後可以修改資訊嗎？
A： 一般情況下，完成認證後個人資訊是無法自行修改的。如果確實需要修改，比如更換了新的身份證，需要聯絡幣安客服提交申請，並提供相關證明材料。