パスワードを忘れてしまうのは多くの方が経験することです。特に異なるプラットフォームで異なるパスワードを使用していると、時間が経つにつれて覚えられなくなります。良いニュースとして、Binanceのパスワード復旧プロセスはそれほど複雑ではありません。登録時のメールアドレスまたはスマートフォンで認証コードを受信できれば、数分でパスワードをリセットできます。Binance公式サイトのログインページからパスワードリセットを開始できます。Binance公式APPからも操作可能です。AppleユーザーのAPPインストールについてはiOSインストールガイドを参考にしてください。
Binanceパスワードリセットの完全手順
第1ステップ：ログインページにアクセスする
Binance公式サイトまたはAPPを開き、「ログイン」をクリックします。ログインページで「パスワードをお忘れですか？」のリンクを見つけてクリックします。
第2ステップ：登録メールアドレスまたは電話番号を入力する
Binanceの登録時に使用したメールアドレスまたは電話番号を入力します。システムがアカウントの身元を確認します。
第3ステップ：セキュリティ認証を完了する
システムから認証の完了を求められます。通常以下が含まれます。
- パズル認証：パズルのピースをドラッグして認証を完了します
- メール認証コード：登録メールアドレスに認証コードが送信されます
- スマートフォン認証コード：電話番号を紐付けしている場合、スマートフォンに届く認証コードの入力も必要です
- Google認証コード：Google Authenticatorを有効にしている場合、ワンタイムコードの入力も必要です
すべての認証に通過してはじめてパスワードリセットに進めます。
第4ステップ：新しいパスワードを設定する
新しいパスワードを入力します。パスワードの要件：
- 最低8文字以上
- 大文字と小文字を含む必要があります
- 数字を含む必要があります
- 特殊文字（!@#$%など）を含めることをおすすめします
- 他のウェブサイトと同じパスワードを使わないでください
新しいパスワードを確認して送信すれば完了です。
第5ステップ：パスワードリセット後の制限
重要な注意点：パスワードリセット成功後、アカウントには24時間の出金制限がかかります。リセット後24時間以内は仮想通貨の出金ができません。これはBinanceのセキュリティ対策で、悪意のあるパスワードリセット後にすぐに資産が移動されることを防ぐためです。この24時間の間、ログイン、取引、入金は通常通り行えますが、出金のみ制限されます。
特殊な状況への対処方法
メールアドレスにもアクセスできない場合
登録メールアドレスにログインできなくなった場合（メールアカウントの乗っ取り、メールサービスの停止など）、パスワードリセットはやや複雑になります。
- ログインページで「パスワードを忘れた」をクリックします
- 「認証コードを受信できない」を選択します
- 案内に従って申し立て資料を提出します。通常、身分証明書の写真、身分証明書を手に持った自撮り写真、アカウント登録情報などの提供が必要です
- Binanceカスタマーサポートの審査を待ちます。通常1〜7営業日かかります
電話番号も変わった場合
登録電話番号もすでに使用していない場合も、同様に申し立てプロセスを経る必要があります。電話番号を変更する前にBinanceで紐付けの電話番号を更新しておくことをおすすめします。
Google Authenticatorが使えなくなった場合
パスワードリセットの過程でGoogle認証コードの入力が必要だが、Google Authenticatorアプリが使用できなくなった場合（スマートフォンの紛失でバックアップリカバリーキーもない場合など）、Google Authenticatorのリセットも同時に申請する必要があります。この場合、審査期間がさらに長くなり、数日かかることがあります。
安全なパスワードを設定するためのおすすめ
パスワードリセットの機会に、十分にセキュアな新しいパスワードを設定しましょう。
- 長さは最低12文字以上：長いほど安全で、16文字以上がさらに良いです
- さまざまな文字を混合する：大文字、小文字、数字、特殊記号をすべて使いましょう
- 個人情報を使わない：誕生日、電話番号、名前のローマ字は推測されやすいです
- 他のプラットフォームと重複させない：他のプラットフォームで漏洩した場合、Binanceアカウントも影響を受けます
- パスワードマネージャーを使用する：1Password、Bitwardenなどのパスワードマネージャーで複雑なパスワードを生成・保存することをおすすめします。マスターパスワードだけ覚えれば大丈夫です
パスワードを再び忘れないための対策
- パスワードマネージャーを使用する：最もおすすめの方法です。ソフトウェアにパスワードを記憶させましょう
- 紙に書いておく：パスワードマネージャーを使いたくない場合は、パスワードを紙に書いて安全な場所（金庫など）に保管しましょう
- スマートフォンのメモにだけ保存しない：スマートフォンのメモは十分にセキュアではなく、スマートフォンを紛失するとパスワードも失われます
- 定期的にパスワードを変更する：3〜6ヶ月ごとにパスワードを変更するのは良い習慣です
よくある質問
Q：パスワードリセット後、どのくらいでアカウントを通常通り使えますか？
A：パスワードリセット後はすぐにログインと取引が可能ですが、出金機能の回復には24時間かかります。これは正常なセキュリティ上の制限です。
Q：パスワードリセットに費用はかかりますか？
A：一切かかりません。Binanceのパスワードリセットは完全無料です。パスワードリセットに費用が必要だと言われた場合、それは確実に詐欺です。
Q：パスワードリセットが必要というメールを受け取りましたが、自分では申請していません。どうすればいいですか？
A：フィッシングメールの可能性が非常に高いです。メール内のリンクは絶対にクリックしないでください。まずメールに自分が設定したフィッシング対策コードが含まれているか確認してください。含まれていなければ偽メールです。アカウントのセキュリティが心配な場合は、手動でBinance公式サイトを開いてアカウントの状態を確認し、必要に応じて自分からパスワードを変更してください。