KYC son las siglas de "Know Your Customer" (Conozca a su Cliente); basicamente significa que la plataforma necesita verificar su identidad real. Completar la verificacion KYC en Binance es un requisito previo para usar todas las funciones con normalidad. Puede completar la verificacion en el Sitio oficial de Binance, o a traves de la APP oficial de Binance, que resulta mas conveniente ya que puede usar la camara del telefono directamente. Los usuarios de iPhone que aun no hayan instalado la APP pueden consultar el Tutorial de instalacion iOS. A continuacion le explicaremos en detalle que es KYC y como completar la verificacion.
Por que es necesaria la verificacion KYC
La verificacion KYC no es un requisito exclusivo de Binance; todas las plataformas financieras y exchanges regulados del mundo la exigen. Es un requerimiento de las regulaciones internacionales contra el lavado de dinero, cuyo objetivo es prevenir que delincuentes utilicen las plataformas para lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y otras actividades ilegales.
En Binance, completar la verificacion KYC le permite desbloquear las siguientes funciones y permisos. Primero, limites de retiro mas altos; las cuentas sin verificar tienen limites diarios de retiro muy bajos, y tras la verificacion estos aumentan significativamente. Segundo, la funcion de trading C2C, que permite comprar y vender criptomonedas directamente con moneda local; esta funcion requiere obligatoriamente la verificacion KYC. Ademas, funciones como depositos en moneda fiduciaria y participacion en Launchpad tambien requieren la verificacion de identidad.
En otras palabras, sin completar el KYC, su cuenta de Binance basicamente solo puede ver el mercado; las operaciones que puede realizar son muy limitadas. Por eso se recomienda completar el KYC inmediatamente despues de registrar la cuenta.
Niveles de verificacion KYC en Binance
Binance actualmente divide la verificacion de identidad en varios niveles, cada uno con diferentes permisos:
La verificacion basica requiere proporcionar informacion personal basica como nombre, fecha de nacimiento y direccion de residencia, y luego cargar fotos de su documento de identidad. Los usuarios pueden usar su documento de identidad nacional, pasaporte o licencia de conducir. Al completar la verificacion basica, podra usar la mayoria de las funciones de Binance, incluyendo trading C2C y depositos y retiros.
La verificacion avanzada anade una verificacion de reconocimiento facial sobre la base de la verificacion basica. El sistema le pedira que realice ciertas acciones frente a la camara, como parpadear o girar la cabeza, para confirmar que es usted mismo quien opera. Al completar la verificacion avanzada, sus limites diarios de retiro aumentaran aun mas.
Para la mayoria de los usuarios comunes, completar la verificacion basica mas el reconocimiento facial es mas que suficiente. A menos que necesite retirar montos muy grandes, no necesita buscar niveles de verificacion mas altos.
Proceso de verificacion KYC
Los pasos para completar la verificacion KYC en la APP de Binance son:
Primer paso: abra la APP, toque el icono de avatar en la esquina superior izquierda para acceder al centro personal. Alli encontrara la opcion "Verificacion de identidad"; toquela.
Segundo paso: seleccione su nacionalidad y tipo de documento. Luego complete su nombre real y numero de documento; esta informacion debe coincidir exactamente con su documento.
Tercer paso: cargue las fotos de su documento. Debe fotografiar por separado el anverso y reverso del documento (o la pagina de datos del pasaporte). Al tomar las fotos, asegurese de que haya buena iluminacion y que el texto y la foto del documento sean claramente legibles. No use copias ni capturas de pantalla; deben ser fotografias del documento real.
Cuarto paso: complete el reconocimiento facial. El sistema activara la camara frontal; siga las instrucciones en pantalla para realizar los movimientos indicados. Asegurese de tener iluminacion uniforme en su rostro, no use sombrero ni gafas de sol, y el fondo debe ser lo mas limpio posible.
Despues de enviar, el sistema comenzara la revision. En la mayoria de los casos, la revision es rapida, de unos minutos a unas pocas horas. Pero durante periodos de alta demanda o si los materiales presentados tienen algun problema, el tiempo de revision puede extenderse a varios dias.
Razones comunes de rechazo y soluciones
Si su verificacion KYC no fue aprobada, generalmente se debe a las siguientes razones:
Calidad de las fotos insuficiente. Fotos borrosas, con mucho reflejo o con las esquinas cortadas provocan el rechazo. La solucion es buscar un lugar con buena iluminacion y tomar las fotos nuevamente, asegurandose de que el documento quede completamente dentro del encuadre y que el texto sea legible.
Informacion incorrecta. Si el nombre o numero de documento que ingreso no coincide con el del documento, el sistema lo rechazara automaticamente. Revise cuidadosamente la informacion ingresada.
Fallo en el reconocimiento facial. Puede deberse a iluminacion insuficiente, uso de lentes o maquillaje excesivo que impiden la deteccion precisa del sistema. Intente nuevamente con luz natural y sin accesorios faciales.
Documento vencido. Si su documento de identidad ha caducado, no podra pasar la verificacion. Primero renueve su documento y luego vuelva a intentar la verificacion.
Si despues de varios intentos sigue sin pasar, puede contactar al servicio al cliente en linea de Binance. El equipo de soporte puede revisar manualmente sus materiales o indicarle exactamente cual es el problema.
P: Es segura la informacion personal enviada en la verificacion KYC?
R: Binance utiliza tecnologia de encriptacion de datos de nivel bancario para proteger la informacion personal de los usuarios. Las fotos de documentos y datos personales que envie se almacenan de forma encriptada y solo se consultan cuando lo requieren las autoridades regulatorias. Como usuario, tambien debe tener cuidado de no enviar informacion personal en plataformas no oficiales.
P: Se puede usar el documento de identidad de otra persona para la verificacion KYC?
R: Absolutamente no. Primero, viola los terminos de uso de Binance y si se detecta, la cuenta sera suspendida. Segundo, si en el futuro necesita recuperar la cuenta o resolver un problema de seguridad, no podra pasar la verificacion de identidad. Debe usar su propia informacion de identidad real.
P: Puedo modificar la informacion despues de completar la verificacion KYC?
R: En general, una vez completada la verificacion, la informacion personal no se puede modificar por cuenta propia. Si necesita hacer cambios, como cuando renueva su documento de identidad, debera contactar al servicio al cliente de Binance, presentar una solicitud y proporcionar la documentacion correspondiente.